THỎA THUẬN PHÁP LÝ: ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Điều 1: Giới thiệu và Thỏa thuận chung

1.1. Văn bản “Điều Khoản và Điều Kiện” này là một hợp đồng pháp lý mang tính ràng buộc giữa Tập đoàn K8CC, bao gồm các công ty con, đối tác liên kết với chúng tôi và cá nhân mở tài khoản, Người chơi sử dụng nền tảng.

1.2. Bằng việc đánh dấu vào ô “Tôi đồng ý với các Điều khoản” trong quá trình đăng ký, hoặc thông qua việc tiếp tục sử dụng website/app K8CC, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận vô điều kiện toàn bộ quy định tại đây, cũng như bản Chính Sách Bảo Mật đính kèm.

1.3. K8CC bảo lưu quyền đơn phương sửa đổi Thỏa thuận này nhằm đáp ứng các thay đổi về luật pháp quốc tế. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 2: Điều kiện Tư cách Hội viên & Giới hạn Pháp lý

• Giới hạn độ tuổi: Dịch vụ chỉ cung cấp cho cá nhân từ đủ mười tám (18) tuổi trở lên. Việc trẻ vị thành niên sử dụng nền tảng này là vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
• Thẩm quyền tài phán: Cờ bạc trực tuyến có thể là bất hợp pháp tại một số quốc gia. K8CC không khuyến khích việc sử dụng dịch vụ tại các khu vực cấm. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo hành vi của mình tuân thủ luật pháp địa phương.
• Cấm nhân viên: Nhân viên hiện tại, cựu nhân viên của K8CC, các đối tác cung cấp game, đại lý, và người nhà của họ không được phép mở tài khoản tham gia cá cược nhằm đảm bảo tính công bằng.

Điều 3: Quy định Quản lý Tài khoản (Tài khoản Khách hàng)

3.1. Độc quyền tài khoản: Bạn chỉ được phép mở MỘT (1) tài khoản duy nhất. Nếu K8CC phát hiện một khách hàng sở hữu nhiều tài khoản (chung IP, chung thiết bị, chung số điện thoại), chúng tôi có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản phụ và tịch thu lợi nhuận.

3.2. Tính bảo mật: Tên đăng nhập và Mật khẩu phải được giữ kín. K8CC tuyệt đối không chịu trách nhiệm bồi thường nếu tài khoản của bạn bị đánh cắp do bạn vô tình hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập, click vào link mã độc, hoặc thiết bị bị nhiễm virus.

3.3. Không chuyển nhượng: Tài khoản K8CC là tài sản định danh cá nhân. Bạn không được phép bán, chuyển nhượng, hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 4: Quy trình Xác minh Danh tính (KYC) & Chống Rửa Tiền (AML)

4.1. Quy trình KYC: Để tuân thủ Đạo luật Chống Rửa Tiền (AML), K8CC có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn: CCCD/Hộ chiếu, Sao kê ngân hàng, Hóa đơn điện/nước để xác minh địa chỉ.

4.2. Đóng băng chờ xác minh: Trong thời gian chờ bạn cung cấp tài liệu KYC, hệ thống có quyền đình chỉ tính năng rút tiền. Nếu tài liệu cung cấp có dấu hiệu giả mạo, Photoshop, K8CC sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn.

4.3. Nguồn tiền sạch: Bạn cam kết mọi khoản tiền nạp vào K8CC đều có nguồn gốc hợp pháp, không phải từ các hoạt động tội phạm, lừa đảo hay tham nhũng.

Điều 5: Quy định Nạp tiền (Deposits)

• Tài khoản chính chủ: K8CC TỪ CHỐI mọi khoản nạp tiền từ bên thứ ba (bạn bè, người thân, công ty). Tên người gửi tiền bắt buộc phải trùng khớp với họ tên đăng ký trên K8CC.
• Tiền tệ & Tỷ giá: Đối với các giao dịch Crypto (USDT), tỷ giá quy đổi sẽ được tính theo thời gian thực tại thời điểm máy chủ xác nhận giao dịch.
• Lệ phí nạp tiền: K8CC miễn phí nạp tiền. Tuy nhiên, các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc mạng lưới Blockchain (Gas fee) sẽ do người chơi chi trả.

Điều 6: Quy định Rút tiền (Withdrawals)

6.1. Vòng cược bắt buộc: Mọi khoản tiền gửi (không tham gia khuyến mãi) đều phải trải qua tối thiểu 01 vòng cược hợp lệ trước khi thực hiện lệnh rút tiền.

6.2. Hạn mức & Thời gian: Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5-15 phút. Tuy nhiên, đối với các lệnh rút tiền giá trị lớn hoặc tài khoản có dấu hiệu cược bất thường, Bộ phận Kiểm toán (Risk Management) có quyền giữ lại lệnh rút tối đa 72 giờ làm việc để rà soát.

6.3. Thu hồi tiền gửi nhầm: Nếu K8CC cộng nhầm tiền vào tài khoản của bạn do lỗi hệ thống, số tiền đó vẫn thuộc sở hữu của K8CC. Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho CSKH. Nếu bạn cố tình dùng số tiền này để cược, toàn bộ vé cược và lợi nhuận phát sinh sẽ bị hủy bỏ.

Điều 7: Chính sách Khuyến mãi & Tiền thưởng (Bonuses)

7.1. Tiền thưởng (Bonus) chỉ được cung cấp 01 lần duy nhất cho mỗi cá nhân/gia đình/địa chỉ IP/thiết bị mạng.

7.2. Lạm dụng Khuyến mãi: K8CC định nghĩa “Lạm dụng” bao gồm: Đăng ký nhiều tài khoản để bào khuyến mãi nạp đầu, cấu kết nhóm để đánh đối nghịch (Surebets) giữa các tài khoản, sử dụng VPN để che giấu IP thực.

7.3. Nếu bị phát hiện lạm dụng, K8CC có toàn quyền thu hồi toàn bộ Tiền thưởng, Tiền thắng cược và áp dụng phí phạt hành chính lên đến 10% số dư còn lại.

Điều 8: Quy định Đặt cược, Lỗi máy chủ & Hủy cược

8.1. Xác nhận vé cược: Vé cược chỉ có hiệu lực khi có mã giao dịch (Ticket ID) được ghi nhận thành công trên máy chủ của K8CC. Màn hình thiết bị của người chơi hiển thị thành công nhưng máy chủ chưa ghi nhận sẽ bị coi là vé cược không hợp lệ.

8.2. Sự cố kỹ thuật (Bugs/Glitches): Trong trường hợp trò chơi Casino, Slots bị gián đoạn do lỗi phần mềm, lỗi đường truyền hoặc Dealer mắc lỗi vật lý, toàn bộ ván cược đó sẽ bị hủy (Void) và tiền cược được hoàn trả nguyên vẹn.

8.3. Lỗi tỷ lệ cược (Palpable Error): Nếu có lỗi đánh máy rõ ràng dẫn đến tỷ lệ kèo (Odds) sai lệch nghiêm trọng so với thị trường chung, K8CC có quyền hủy các vé cược đã đặt vào tỷ lệ sai đó kể cả trước hoặc sau khi trận đấu kết thúc.

Điều 9: Các hành vi Gian lận Bị Nghiêm cấm (Anti-Fraud Policy)

Vi phạm các điều sau sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản NGAY LẬP TỨC mà không cần báo trước:

Điều 10: Tài khoản Ngủ đông (Dormant Accounts)

Nếu tài khoản của bạn không có bất kỳ giao dịch nạp, rút hoặc hoạt động đặt cược nào trong vòng mười hai (12) tháng liên tục, tài khoản đó sẽ được phân loại là “Tài khoản Ngủ đông”. K8CC có quyền thu một khoản phí quản lý hàng tháng là 5 USD (hoặc tương đương) trừ trực tiếp vào số dư khả dụng cho đến khi số dư bằng 0.

Điều 11: Cờ bạc Có Trách Nhiệm (Responsible Gaming)

K8CC cam kết tạo ra môi trường giải trí lành mạnh. Nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát, bạn có quyền yêu cầu CSKH kích hoạt tính năng Tự loại trừ (Self-Exclusion). Tài khoản của bạn sẽ bị khóa trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn, và bạn sẽ không thể mở lại dưới bất kỳ lý do nào trong thời gian này.

Điều 12: Quyền Sở hữu Trí tuệ

Tên thương hiệu “K8CC”, logo, mã nguồn, thiết kế đồ họa, âm thanh và toàn bộ nội dung trên website được bảo hộ bởi luật Bản quyền quốc tế. Mọi hành vi sao chép, trích xuất dữ liệu tự động (Scraping) mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Tập đoàn đều bị xem là vi phạm pháp luật.

Điều 13: Miễn trừ trách nhiệm và Bất khả kháng (Force Majeure)

13.1. K8CC sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc sự chậm trễ nào gây ra bởi các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (Bất khả kháng), bao gồm nhưng không giới hạn: Thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, bạo loạn, sự cố đứt cáp quang biển quốc tế, hoặc các lệnh cấm vận/phong tỏa từ chính phủ các nước.

13.2. Để hiểu rõ hơn về các giới hạn pháp lý và phạm vi chịu trách nhiệm của chúng tôi đối với các rủi ro khi tham gia cá cược, hội viên vui lòng đọc kỹ toàn văn bản Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm của hệ thống.

Điều 14: Quy trình Giải quyết Khiếu nại và Tranh chấp

14.1. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả ván cược phải được gửi đến CSKH trong vòng 72 giờ kể từ khi ván cược kết thúc. K8CC sẽ không tiếp nhận các khiếu nại quá thời hạn này.

14.2. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp không thể hòa giải giữa Người chơi và K8CC, dữ liệu được ghi nhận trên Hệ thống Máy chủ (Server Logs) của K8CC sẽ là bằng chứng cuối cùng và mang tính quyết định tuyệt đối.

Điều 15: Luật Điều chỉnh (Governing Law)

Thỏa thuận này và mọi hoạt động cá cược tại K8CC được điều chỉnh, cấu thành và diễn giải theo luật pháp của Cộng hòa Philippines. Mọi tranh chấp vượt ngoài khuôn khổ hòa giải nội bộ sẽ được đệ trình lên hệ thống tòa án có thẩm quyền tại Makati, Metro Manila, Philippines để phán xử.